El Cluster

Recogida de quejas/peticiones del sector TIC

Condiciones:
- Pueden presentar queja/petición tan sólo las empresas socias del Clúster TIC.

- Por defecto, la queja/petición presentada será tratada con confidencialidad y se mantendrá el anonimato de quien las presenta, salvo que se indique lo contrario.

- La queja/petición se trasladará al Comité de Dirección del Clúster, órgano encargado de valorar si la queja/petición procede, en este caso, hacer las gestiones necesarias para trasladarla a la entidad que recibe la queja/petición y buscar una solución.

- Tanto si se considera procedente, como si no, el Clúster dará una respuesta al socio que presente la queja/petición.

- A queixa/petición debe versar sobre temas actuais ou futuros sobre os que haxa capacidade de actuar.















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