TICGAL vén de lanzar Gapp3, a nova versión da súa solución de mobilidade para GLPI que amplía o seu alcance á xestión de proxectos, permitindo aos responsables realizar un seguimento de servizos e tarefas desde o móbil con total eficiencia.

Desenvolvida para integrarse de forma nativa co ecosistema GLPI, esta evolución supón un avance cara á simplificación, o rendemento e unha maior aliñación coa propia plataforma. Gapp3 pon o foco en mellorar a experiencia de usuario e en ofrecer aos equipos unha maior visibilidade e control desde calquera lugar.

Como a solución de mobilidade para GLPI con maior percorrido no mercado, Gapp evolucionou de forma constante desde o seu lanzamento en 2019, dando soporte actualmente a miles de usuarios en todo o mundo e conectando a xestión de servizos coa operativa real das organizacións.

Con Gapp3, a mobilidade consolídase como un piar crave da eficiencia tecnolóxica. A incorporación de formularios nativos aliñados con GLPI elimina dependencias externas, mellora o rendemento e garante unha experiencia coherente entre computador e dispositivos móbiles.

Un dos avances máis salientables é a posibilidade de xestionar proxectos directamente desde o móbil. Grazas a unha nova vista tipo Kanban, os usuarios poden visualizar o estado e progreso das súas tarefas en tempo real.

"Ata o de agora, moitas decisións de proxecto dependían de estar fisicamente na oficina. Con Gapp3, un responsable ten o pulso do proxecto en tempo real: pode supervisar o avance das tarefas ou identificar bloqueos desde o móbil, estea onde estea", explica Óscar Beiro, CEO de TICGAL.

Gapp3 leva a xeolocalización de Waypoints a un novo nivel ao ofrecer, baixo demanda, a monitorización en tempo real da actividade técnica. Ao ser unha característica personalizada polo cliente, os responsables poden decidir cando integrar esta capa de visibilidade para optimizar a coordinación dos seus equipos.

"Saber onde está cada intervención ou como avanza unha tarefa en tempo real é vital para os responsables de proxecto: permítelles xestionar o día a día con axilidade, incluso estando fose da oficina", engade.

No ámbito da seguridade, Gapp3 incorpora autenticación biométrica mediante impresión dixital e recoñecemento facial, facilitando un acceso seguro e rápido á información.

Ademais, esta versión amplía a medición da calidade do servizo mediante enquisas de satisfacción ao longo de todo o proceso e mellora o acceso á información con ligazóns directas á base de coñecemento de GLPI.

Este lanzamento reforza o compromiso de TICGAL co desenvolvemento de solucións baseadas en software libre, ampliando as capacidades de GLPI máis aló das contornas tradicionais.

Con máis de 250 clientes en todo o mundo e máis de 100 desenvolvementos sobre GLPI, a compañía continúa impulsando novas formas de optimizar a xestión tecnolóxica a nivel global.